飛行里程

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用信用卡紅利點數換來的機票不見了 能補發嘛?

發問:

是這樣的 我的同事用中國信託的點數換了長榮航空到日本的機票 寄來的時候是空白的像支票一樣可以簽上自己的名字使用的 可是今天發現不見了找了很久都沒有 請問客服會怎麼處理呢 感謝大家 保證贈點絕不拖延 感謝 更新: 號碼沒有記下來耶 但銀行其實可以查的出來他發出來的機票序號吧... 只是看他想不想查而已 上面好像沒有禁止轉讓的條款喔

最佳解答:

請看下面的免費機票兌換注意事項,第3條說的很清楚:長榮航空機票兌換券證明視同有價證券，請妥善保管至開票使用，若破損或遺失恕無法補發，且兌換券一經兌換即不得取消，另若兌換期限逾期則無法使用。 注意事項： 開票航點若為新加坡、泗水、北京、札幌及峇里島時需另加價兌換，加價金額為NT1,000~NT 5,000，加價部份限刷中國信託商業銀行信用卡。 兌換時間為自即日起至民國99年2月28日止﹔適用出發時間98年4月1日至99年4月30日(東南亞及東北亞禁用期間為99年2月6日至99年2月20日止。) 長榮航空機票兌換券證明視同有價證券，請妥善保管至開票使用，若破損或遺失恕無法補發，且兌換券一經兌換即不得取消，另若兌換期限逾期則無法使用。 燃油附加費、機場稅等費用，由開票人於長榮航空票務櫃檯開票時以現金支付。 開票人請於出發自行備妥有效之護照及目的地國之簽證等相關旅遊文件。 機票效期﹕福岡、大阪、東京、小松、仙台、名古屋、 札幌-14天﹔香港、澳門、首爾、曼谷、吉隆坡、新加坡、馬尼拉、峇里島、雅加達、泗水、金邊、河內、胡志明市 、上海 、杭州、廣州、深圳、北京-1個月。 全程限搭長榮航空營運之航班，共掛班號及立榮航空航班皆不適用。上海航線去程限搭BR722航班。 限以電子機票開立，不得轉印實體機票。本案不適用哩程升等或與其他優惠合併使用。 建議於出發前兩個月預先訂位，請於機位確認後，持兌換券至長榮航空票務櫃檯兌換機票。 長榮航空各開票營業所，請上http://www.evaair.com/html/b2c/chinese/查詢。長榮航空訂位專線﹕ 02-2501-1999 02-2501-1999 若有非可歸責本行之事由，本行保留隨時變更、修改或終止本活動之權利。

其他解答:

一般紅利點數兌換的機票是不能申請補發的 請問大大當初寄來的兌換卷上的號碼還記得嗎?如果還記得請先向銀行紅利兌換中心and航空公司申請暫停兌換與補發喔~ ps請問上面有禁止轉讓的條款嗎?

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